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답변[re] 답변드립니다.

2014.01.21조회 132

안녕하세요~ 김진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

AS 후에도 고객님 환경에서 말씀하신 증상이 발생하신다면 해당 증상의 원인을 확인해보셔야 합니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하시고 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!

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감사합니다.   



>as전에 계속 연결중입니다에서 응답없습니다.라고 뜨길래 as보냈습니다. 점검하도 다시보내주셧는데도 증상이 똑같습니다.


검색중이라고 계속뜨고 저장한뒤 연결을눌러도 연결중..이라고뜨다가 응답없습니다 라고뜨던가

아니면 그냥 끊켜버립니다.


다른핸드폰으로 해봐도 계속 연결끊킴이라고 뜹니다 감사합니다.

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제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. AS 후에도 고객님 환경에서 말씀하신 증상이 발생하신다면 해당 증상의 원인을 확인해보셔야 합니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하시고 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >as전에 계속 연결중입니다에서 응답없습니다.라고 뜨길래 as보냈습니다. 점검하도 다시보내주셧는데도 증상이 똑같습니다. 검색중이라고 계속뜨고 저장한뒤 연결을눌러도 연결중..이라고뜨다가 응답없습니다 라고뜨던가 아니면 그냥 끊켜버립니다. 다른핸드폰으로 해봐도 계속 연결끊킴이라고 뜹니다 감사합니다.

[2014-01-21 08:16:28]
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