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안녕하세요~ 서채환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 보증기간 내 A/S는 기본적으로 선불로 보내시면 되며, 지정택배사 이용해 착불로 이용하시면서 2500원 동봉 방법도 가능하나, 택배사에서 선불만 가능하다면 선불로 보내주시면 됩니다. 또한 편의점 택배가 선불만 가능하다는것은 해당 편의점의 특이사항으로 보입니다. 선불로 보내실 경우 어떤 택배사를 이용하셔도  관계없으니 참고하시기 바라며, 만약 이전에 계좌로 2500원을 이미 입금하셨다면 환급받으실 계좌번호와 예금주, 은행을 비밀글로 남겨주시면 해당 금액을 환급해드리도록 하겠습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>조금 전 오전에 아내가 근처  GS편의점에 가서 착불로 보내려고 했는데요. 거기는 그런 거 전혀 모르고 무조건 선불 3천원으로 발송해야 한다네요. 기업 간 커뮤니케이션이 문제인지, 편의점 내부 커뮤니케이션 문제인지. 부산이라 다른 종류의 편의점은 잘 없고 있어도 멀어요. 이거 어떻게 할까요? 선불로 보내면 3천원 주실래요? 시간은 점점 지나가고 이젠 그냥 짜증이 나네요. 이도저도 안 되면 그냥 어댑터 하나 보내 주세요. 꼽아보고 안 되면 그냥 다 버려버릴꺼니까.