답변[re] 연락드려 상담을 진행하였습니다.

안녕하세요~ 유정현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 증상만 가지고 해당 원인을 찾기어렵습니다. 수고스러우시더라도 장애시 착신번호로 문의주시면 문제가 되는 원인을 도와드리도록 하겠습니다. (이용하는 공유기의 펌웨어는 최신버전을 유지 부탁드립니다.) 감사합니다.
>안녕하세요. 무선공유기 N104 사용하고 있습니다. 근데 가끔씩 외부인터넷이 안되요. 내부 네트워크는 유선이든 와이파이든 작동 되는데 외부 인터넷 연결만 안되는거죠. 몇 시간이든 한참 시간이 지나면 또 정상적으로 작동이 됩니다. 뒤에 초기화 버튼을 눌러 보기도 하고 전원을 껐다가 다시 켜보기도 하지만 시간이 한 동안 흐리기 전에는 안되더군요. 제품 몇 년 동안 사용한거라 무산 AS 처리는 안될거고 이런 증상이 발생하는 원인이라도 좀 알 수 있을까 해서요... 감사합니다.