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답변[re] 답변 드립니다.

2014.01.24조회 389

안녕하세요~ 김기현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 현상이라면 공유기 혹은 어댑터의 불량으로인해 발생될 수 있으며, 발열에 대한 문제로 단정짓기에는 다소 어려운 부분이있습니다.

남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 통화 가능하신 번호를 남겨주시면 고객님 AS기간에 맞는 서비스 절차를 설명드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>보통 공유기가 작동되면 cpu램프에 불이 깜박거리는데 cpu에 불이 계속 들어와있고 깜박거리지 않습니다 인터넷은 먹통이 되고요
192.168.0.1 설정페이지 자체가 접속이 안되네요.

문제는 이걸 한 두 시간 껐다가 다시 키면 다시 작동됩니다.. 발열문제인가요? 구입년도는 09년도 입니다

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명g104
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 김기현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 현상이라면 공유기 혹은 어댑터의 불량으로인해 발생될 수 있으며, 발열에 대한 문제로 단정짓기에는 다소 어려운 부분이있습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 통화 가능하신 번호를 남겨주시면 고객님 AS기간에 맞는 서비스 절차를 설명드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>보통 공유기가 작동되면 cpu램프에 불이 깜박거리는데 cpu에 불이 계속 들어와있고 깜박거리지 않습니다 인터넷은 먹통이 되고요 192.168.0.1 설정페이지 자체가 접속이 안되네요. 문제는 이걸 한 두 시간 껐다가 다시 키면 다시 작동됩니다.. 발열문제인가요? 구입년도는 09년도 입니다

[2014-01-24 02:43:11]
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