답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 권오현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
펌웨어 업그레이드 후 스트리밍 사용시 끊어지는 증상이 발생하시고 펌웨어 다운그레이드 후 정상 시청이 가능하다면 펌웨어 오류로 인한 증상일 가능성이 있습니다.
고객님께서 사용중인 단말기와 프로그램 종류를 남겨주시면 당사에서 확인을 진행해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
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8.88 펌웨어 업글이후 무선으로 드라마 보는 게 끊겨서
8.82 펌웨어 다운후 다시 예전처럼 잘 보여지네여.
감사합니다.
펌웨어 업그레이드 후 스트리밍 사용시 끊어지는 증상이 발생하시고 펌웨어 다운그레이드 후 정상 시청이 가능하다면 펌웨어 오류로 인한 증상일 가능성이 있습니다.
고객님께서 사용중인 단말기와 프로그램 종류를 남겨주시면 당사에서 확인을 진행해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
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8.88 펌웨어 업글이후 무선으로 드라마 보는 게 끊겨서
8.82 펌웨어 다운후 다시 예전처럼 잘 보여지네여.
감사합니다.
