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답변[re] 답변드립니다.

2014.01.24조회 117

안녕하세요~ 박현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사내 보안 설정과 관련된 부분은 정확한 안내를 해드리기 어렵습니다. 하지만 mini제품을 설치를 하시고 무선 설정까지 완료가 되었지만 모든 무선 장비에서 동일한 증상이 발생하신다면 주변신호의 간섭 또는 mini의 문제일 가능성이 있습니다.

고객님께서 현재 사용하는 환경이 아닌 다른 환경에서 연결을 하신 후 비교 해 보시기 바랍니다.


감사합니다.   



>iptime mini 와이파이 때문에 문의 드립니다

상담원과 2번 통하하여 ap모드로 변경도 하였고  dhcp 서버도 중지 시켰습니다

하지만 여전히 와이파이 신호는 안테나3개가 다들어와 있는데 연결을 시도하면  

연결됨이 떳다가 1초뒤 바로 해제됩니다

혹시 회사 인터넷 자체 보안(?) 같은거와 충돌이 나는경우도 있나요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime mini
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 박현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사내 보안 설정과 관련된 부분은 정확한 안내를 해드리기 어렵습니다. 하지만 mini제품을 설치를 하시고 무선 설정까지 완료가 되었지만 모든 무선 장비에서 동일한 증상이 발생하신다면 주변신호의 간섭 또는 mini의 문제일 가능성이 있습니다. 고객님께서 현재 사용하는 환경이 아닌 다른 환경에서 연결을 하신 후 비교 해 보시기 바랍니다. 감사합니다.    >iptime mini 와이파이 때문에 문의 드립니다 상담원과 2번 통하하여 ap모드로 변경도 하였고  dhcp 서버도 중지 시켰습니다 하지만 여전히 와이파이 신호는 안테나3개가 다들어와 있는데 연결을 시도하면   연결됨이 떳다가 1초뒤 바로 해제됩니다 혹시 회사 인터넷 자체 보안(?) 같은거와 충돌이 나는경우도 있나요? 감사합니다.

[2014-01-24 04:45:33]
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111609처리 완료iptime mini 와이파이박**259
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실116
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