답변[re] 답변드립니다.

2014.01.24조회 61

안녕하세요~ 오준섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 증상은 익스텐더2본체와 전원 컨넥터 연결이 불안정하여 발생하는 증상으로 보여집니다.

고객님께서 전원 컨넥터를 분리를 하여 재연결을 하시고 동일한 증상이 발생하신다면 본체와 전원 컨넥터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요

감사합니다.

>꽂는 코드마다 딱 맞지않아 전원이 한번에 안 들어오고 조금만 건드려도 전원이 꺼집니다.

손으로 잡고 눌러서 켜야 하는데 제품이 원래 그런가요? 불량인지

궁금합니다
감사합니다.

질문

오**조회 94extender2 접촉문제

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제 목	[re] 답변드립니다.
이름	고객지원실
제품명	iptime extender2
인터넷 회선	kt

안녕하세요~ 오준섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 증상은 익스텐더2본체와 전원 컨넥터 연결이 불안정하여 발생하는 증상으로 보여집니다.

고객님께서 전원 컨넥터를 분리를 하여 재연결을 하시고 동일한 증상이 발생하신다면 본체와 전원 컨넥터를 같이
보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.
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감사합니다.   

>꽂는 코드마다 딱 맞지않아 전원이 한번에 안 들어오고 조금만 건드려도 전원이 꺼집니다.

손으로 잡고 눌러서 켜야 하는데 제품이 원래 그런가요? 불량인지

궁금합니다
감사합니다.

[2014-01-24 06:16:45]

▲	밑에 공유기 g104 문의를 드렸는데
▼	공개 에서 비밀번호로 바뀌었어요.

111679		extender2 접촉문제	오**	94
	ㄴ	[re] 답변드립니다.	고객지원실	60