답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김경식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. N704ns를 설치 후 USB 외장하드를 연결하여 사용하여도 두가지 모두 문제없이 동작하는것이 정상 입니다. 불편하시더라고 USB 외장하드를 제거 후 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어 업그레이드 및 인터넷 연결 설정을 수동으로 다시 진행이후 USB 외장하드를 연결 후 동작상태를 확인해 보시기 바라며 USB 외장하드의 경우 공유기가 부팅된 후 연결하고 제거시에는 공유기 설정페이지에서 USB 장치 제거를 먼저 실행 후 제거하여야 정상 사용이 가능합니다. 펌웨어 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 증상이 동일할 경우 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 기술팀의 점검을 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >제품: n704ns   USB: 도시바 외장하드 1T USB 외장 하드 연결이후 인터넷 접속이 문제가 계속 발생합니다 외장 하드 인식도 안되고 공유기자체 인터넷 접속이 안됩니다 USB 외장하드 제거 이후에도 계속 인터넷이 되지 않습니다 몇번이고 초기화 했는데도 같은 증상이 발생합니다 감사합니다.