공유기 오류 문제

최근 와이파이가 안 되서 초기화 시켰는데, 며칠 지나 또 안되서 고객센터에 전화했더니 초기화 하라고 밖에 말을 안하길래 다시 초기화 했습니다. 그래도 안되네요.. 아직 구입한 지 1년도 되지 않았구요, A/S 가능한지 여쭤보려합니다. 불은 앞에 3개만 들어오고, 중간것은 깜빡입니다. 답변 부탁드립니다.