인터넷이 연결이 안된다고 하네요.

Question

컴으로 바로 연결시 인터넷이 사용가능합니다.

공유기에 연결하면 첨부파일과 같이 깜박거리는 불이 안생기네요.

갑자기 사용이 안되니깐 당황스럽습니다.

예전 G503도 갑자기 전원이 안들어와서 바꾼건데... 이번엔 연결이 안되니... 조금 실망 할려고 합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이동환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품 사용에 불편을 드린점 사과드립니다.

공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다.
하지만 부팅이 완료가 된 상태에서 CPU가 켜져있는 증상이 발생하신다면 하드웨어적인 이상일 가능성이 있으며
불편하시겠지만 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다.

아래 링크를 참고하셔서 제품을 보내주시면 당사에서 확인 후 처리가 가능한 부분이며 금주 구정으로 인하여
택배 발송이 지연되는 부분이므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다.
고객지원센터 컴으로 바로 연결시 인터넷이 사용가능합니다.

공유기에 연결하면 첨부파일과 같이 깜박거리는 불이 안생기네요.

갑자기 사용이 안되니깐 당황스럽습니다.

예전 G503도 갑자기 전원이 안들어와서 바꾼건데... 이번엔 연결이 안되니... 조금 실망 할려고 합니다.

감사합니다.

인터넷이 연결이 안된다고 하네요.

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