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5GHz 사용시 공유기 리셋되는 증상

2014.02.04조회 253

한**N904NSKT VDSL

N904NS 를 두대를 약 2~3주전 구매해서 사용하는 유저 입니다. 사무실과 가정에서 각각 한대씩 사용 하며 5G 로 개인 노트북 한대만 무선 연결 해서 사용중 입니다. 물론 스마트폰이나 다른 기기들도 5G나 2.4G 로 접속 하게 해놨구요.... 유선은 연결되지 않은 상황입니다.


사용 초기 간단한 인터넷 사용등에는 전혀 문제가 없었는데 문제는 대용량 파일을 송수신 할때 공유기가 리셋되거나 무선만 리셋되는 증상이 발생 되더군요...


자세한 사항은 하기에 정리 했읍니다...

조치할 수 있는 방안을 회신 주시기 바랍니다. 수고하세요.....




1. 제품명 904NS , 총 2대 (사무실 , 가정)

2. 공유기와 PC 간 거리 약 3m 이내 , 5GHz 로 노트북 단독 접속 , 2.4GHz 로는 스마트폰 접속중이나 사용하지 않는 상태
   (인증 : WPA2PSK , 암호화: AES(CCMP) , 모드: B/G/N ,

3. 증상
   - 가정과 사무실 공유기 둘다 동일한 증상 발생함, 가정 (최대 10MB ) , 사무실 (최대 5.2MB)
   - torrent 등의 대용량 파일 송수신시 한두시간 후에 공유기 리셋되며 한번 증상 발생후 수분에서 수십분 사이 리셋반복
   - 갑자기 무선랜 끊기고 SSID 사라지고 공유기 LED가 전체 On/Off 된후 재시작 또는 2.4G , 5G LED 만 재점등 됨    

4. 조치 (하기 사항 모두 적용 했으나 해결안됨)
   - 보안설정 모두 해제
   - IP 대여시간 86400 초로 변경
   - 수동 IP 설정
   - SSID 변경 , 채널검색후 최적 채널로 설정
   - RTS Threshold / Fragmentation Threshold : 2347 -> 2000 -> 1800 까지 변경

5. 로그 내용
   - 리셋 증상시 로그 내용을 보면 하기와 같은 로그 남아 있으나 어떤때는 로그 기록도 삭제 되거나 로그가 남지 않는
     현상도 종종 발생함

<로그내용>
2014/02/03 16:43:57         IP : 192.168.0.2 LOGIN 성공
*****         DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 121.138.88.4 ( wan1 )
*****         시스템 재시작 ( Version: 8.84 )
*****         DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 121.138.88.4 ( wan1 )
*****         시스템 재시작 ( Version: 8.84 ) 2014/01/29 13:15:40         DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.6 (MAC : 28-E1-4C...........

답변

QnA
제  목5GHz 사용시 공유기 리셋되는 증상
이름한**
제품명N904NS
인터넷 회선KT VDSL
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N904NS 를 두대를 약 2~3주전 구매해서 사용하는 유저 입니다. 사무실과 가정에서 각각 한대씩 사용 하며 5G 로 개인 노트북 한대만 무선 연결 해서 사용중 입니다. 물론 스마트폰이나 다른 기기들도 5G나 2.4G 로 접속 하게 해놨구요.... 유선은 연결되지 않은 상황입니다. 사용 초기 간단한 인터넷 사용등에는 전혀 문제가 없었는데 문제는 대용량 파일을 송수신 할때 공유기가 리셋되거나 무선만 리셋되는 증상이 발생 되더군요... 자세한 사항은 하기에 정리 했읍니다... 조치할 수 있는 방안을 회신 주시기 바랍니다. 수고하세요..... 1. 제품명 904NS , 총 2대 (사무실 , 가정) 2. 공유기와 PC 간 거리 약 3m 이내 , 5GHz 로 노트북 단독 접속 , 2.4GHz 로는 스마트폰 접속중이나 사용하지 않는 상태    (인증 : WPA2PSK , 암호화: AES(CCMP) , 모드: B/G/N , 3. 증상    - 가정과 사무실 공유기 둘다 동일한 증상 발생함, 가정 (최대 10MB ) , 사무실 (최대 5.2MB)    - torrent 등의 대용량 파일 송수신시 한두시간 후에 공유기 리셋되며 한번 증상 발생후 수분에서 수십분 사이 리셋반복    - 갑자기 무선랜 끊기고 SSID 사라지고 공유기 LED가 전체 On/Off 된후 재시작 또는 2.4G , 5G LED 만 재점등 됨     4. 조치 (하기 사항 모두 적용 했으나 해결안됨)    - 보안설정 모두 해제    - IP 대여시간 86400 초로 변경    - 수동 IP 설정    - SSID 변경 , 채널검색후 최적 채널로 설정    - RTS Threshold / Fragmentation Threshold : 2347 -> 2000 -> 1800 까지 변경 5. 로그 내용    - 리셋 증상시 로그 내용을 보면 하기와 같은 로그 남아 있으나 어떤때는 로그 기록도 삭제 되거나 로그가 남지 않는      현상도 종종 발생함 <로그내용> 2014/02/03 16:43:57         IP : 192.168.0.2 LOGIN 성공 *****         DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 121.138.88.4 ( wan1 ) *****         시스템 재시작 ( Version: 8.84 ) *****         DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 121.138.88.4 ( wan1 ) *****         시스템 재시작 ( Version: 8.84 ) 2014/01/29 13:15:40         DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.6 (MAC : 28-E1-4C...........

[2014-02-04 01:17:39]
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