답변[re] 공유기가 제대로 작동을 안합니다.

안녕하세요~ 김주옥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상은 공유기를 공장초기화 후 맥클론 설정으로 공유기를 통한 인터넷이 되는지 비교해보시기 바랍니다. 만약 모뎀이 있다면 잠시 껐다가 10여분뒤 켜서 비교해볼 필요가 있습니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원실은 현재 실시간 답변을 위해 업무시간 내에 개방을 하고 있으며, 연휴기간 내에 본의 아니게 불편을 드린 점 사과드립니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >연휴동안 4일정도 집을 비우면서 전원을 끄고 다시돌아와서 전원을 넣고나서부터는 인터넷 공유가 안됩니다. 프로그램도 다시 깔아보고 해보면 PC와 공유기간에는 통신이 정상이라는데 그다음 단계부터는 안되는것같습니다. 펌웨어도 했습니다 모뎀과 노트북을 바로 유선으로 연결하면 인터넷은 됩니다. 모뎀과 공유기만 연결을 하면 무선인터넷은 안되는거죠. 스마트폰에도 무선인터넷이 잡히는걸로는 나오지만 실제 인터넷은 안되구요. 공유기 AS를 맏겨야하는건지 빠른 해결부탁드립니다. 그리고 한가지더 회사 휴무라고 Q/A글 작성까지 막아놓는건 좀 아닌것같은데요 개인이 하는 가게도 아니고... 감사합니다.