as문의요. 빠른 답변 바랍니다.

Question

전혀 접속이 안되고 192.168.0.1 이화면으로의 접속도 안되는데 어디가 고장난건가요?
as 비용과 as방법 절차 궁금합니다.
구입한지 3년가량되었네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 한경남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 내용으로 보아 공장초기화 후에도 관리페이지 자체로 접속이 안된다면 제품 불량이
의심되는 부분으로 아래 방법으로 아답타를 포함하여 점검받아 주시기 바랍니다.

고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며,
A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>전혀 접속이 안되고 192.168.0.1 이화면으로의 접속도 안되는데 어디가 고장난건가요?
as 비용과 as방법 절차 궁금합니다.
구입한지 3년가량되었네요.