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답변[re] as 문제인데요

2014.02.04조회 53

안녕하세요~ 최영범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

1:1로 연결후 공장 초기화 후에도 설정화면 접속자체가 안되는 동일한 증상이 지속적으로 발생된다면 제품 자체의 불량 가능성이 높습니다. 이와같은경우 다른pc에서 설정화면 접속이 가능한지 비교해보거나 아래 iptime 검색기를 이용하여 접속하여 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.

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이후에도 접속이 안된다면 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>192.168.0.1 이 사이트가 안들어가지네요  가끔 와이파이도 팅기고 리셋도 해봤는데 계속 그러네요 어쩔때는 와이파이결은 되는데 인터넷이 안되네요 N704BCM을 산지 이제 9개월 다 되가는데   이것좀 as 맡길수 있나요?

질문

QnA
제  목[re] as 문제인데요
이름고객지원실
제품명iptime N704BCM
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 최영범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 1:1로 연결후 공장 초기화 후에도 설정화면 접속자체가 안되는 동일한 증상이 지속적으로 발생된다면 제품 자체의 불량 가능성이 높습니다. 이와같은경우 다른pc에서 설정화면 접속이 가능한지 비교해보거나 아래 iptime 검색기를 이용하여 접속하여 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. 공유기 검색기 사용 방법 <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 접속이 안된다면 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>192.168.0.1 이 사이트가 안들어가지네요  가끔 와이파이도 팅기고 리셋도 해봤는데 계속 그러네요 어쩔때는 와이파이결은 되는데 인터넷이 안되네요 N704BCM을 산지 이제 9개월 다 되가는데   이것좀 as 맡길수 있나요?

[2014-02-04 07:33:44]
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▲산지 한 2달 정도 됬네요 그런대 끊김 현상이 간혈적으로 발생하네요
▼수신 감도 보는 법좀 알려주세요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
112616처리 완료as 문제인데요최**54
 ㄴ[re] as 문제인데요고객지원실52
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