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답변답변드립니다.

2014.02.04조회 39

안녕하세요~ 강민호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 공유기의 불량이라면 입품 입고시 교환을 드립니다. 때문에 설치 도우미 시디를 넣고 설치를 진행해주시기 바라며, 전화상담은 야간 9시 45분까지 가능함으로 추후 상담이 가능하실 때 착신번호로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>지마켓을 통해서 10월에 샀는데 동생이 산거라서 신경 안 쓰다가 너무 느리다고 해서 제가 써보니 이거 인터넷도 안되는 수준인데요?

저희 집 인터넷은 kt고 다운 속도, 50m

핸드폰 와이파이 규격 Wi-Fi 802.11 a/b/g/n


속도 빨라지는 방법이란 방법은 다 해봤는데도 안됩니다. 이거 고장 같습니다.

1. 채널 검색을 통해서 아무도 안 쓰는 최적의 채널 선택.

2. 비번 걸어서 우리만 쓰게 만듬.

3. 펌웨어 업데이트 최신 버전 설치.

그래도 와이파이로는 인터넷도 안되서
신호세기 증폭기도 달아줌.


ㅋㅋㅋ

신호세기 증폭기까지 달았는데도 바로 옆에서 와이파이 켜면 인터넷도 안되는 수준입니다. 이거 고장이니 교환하고 싶어요. 감사합니다.

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제  목답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 강민호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 공유기의 불량이라면 입품 입고시 교환을 드립니다. 때문에 설치 도우미 시디를 넣고 설치를 진행해주시기 바라며, 전화상담은 야간 9시 45분까지 가능함으로 추후 상담이 가능하실 때 착신번호로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >지마켓을 통해서 10월에 샀는데 동생이 산거라서 신경 안 쓰다가 너무 느리다고 해서 제가 써보니 이거 인터넷도 안되는 수준인데요? 저희 집 인터넷은 kt고 다운 속도, 50m 핸드폰 와이파이 규격 Wi-Fi 802.11 a/b/g/n 속도 빨라지는 방법이란 방법은 다 해봤는데도 안됩니다. 이거 고장 같습니다. 1. 채널 검색을 통해서 아무도 안 쓰는 최적의 채널 선택. 2. 비번 걸어서 우리만 쓰게 만듬. 3. 펌웨어 업데이트 최신 버전 설치. 그래도 와이파이로는 인터넷도 안되서 신호세기 증폭기도 달아줌. ㅋㅋㅋ 신호세기 증폭기까지 달았는데도 바로 옆에서 와이파이 켜면 인터넷도 안되는 수준입니다. 이거 고장이니 교환하고 싶어요. 감사합니다.

[2014-02-04 08:14:40]
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