인터넷 끊김현상

Question

공유기 연결상태 : pc 2, 휴대폰 3, 태블릿 1 (유선2, 무선4)

공유기 교체후 잦은 끊김현상 발생
특히, 휴대폰으로 다운 받을때 연결과 끊김현상 반복
(LG 옵티머스 프로, 넥서스4, 베가 r3)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 양현철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭
으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기
바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정)

같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해
주시기 바랍니다.

공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)

공유기 연결상태 : pc 2, 휴대폰 3, 태블릿 1 (유선2, 무선4)

공유기 교체후 잦은 끊김현상 발생
특히, 휴대폰으로 다운 받을때 연결과 끊김현상 반복
(LG 옵티머스 프로, 넥서스4, 베가 r3)

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