무엇이 문제인지..

Question

핸드폰에서 와이파이 연결됨으로 뜨는데 폰에서 인터넷이 되지 않습니다.
물론 집 컴퓨터 인터넷은 잘 되구요..
이리저리 다 만져봐도 안되네요..
랜선으로 벽단자와 공유기를 직접 연결하면 폰에서 인터넷은 뜨나, 컴퓨터가 안되고, 랜선으로 벽단자와 컴퓨터를 연결하면 컴퓨터는 되나 폰에서 인터넷이 안됩니다. 벽단자와 컴퓨터, 공유기 세 가지를 연결하면 아무것도 안되구요..무엇이 문제인것일까요?ㅠㅠ
보증기간이 남았는데 as센터에 보내야할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이귀인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용은 공유기의 펌웨어 업데이트 후 맥클론 설정 이후 공유기를 통한 유선인터넷이
되는지 점검해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 핸드폰에서 와이파이 연결됨으로 뜨는데 폰에서 인터넷이 되지 않습니다.
물론 집 컴퓨터 인터넷은 잘 되구요..
이리저리 다 만져봐도 안되네요..
랜선으로 벽단자와 공유기를 직접 연결하면 폰에서 인터넷은 뜨나, 컴퓨터가 안되고, 랜선으로 벽단자와 컴퓨터를 연결하면 컴퓨터는 되나 폰에서 인터넷이 안됩니다. 벽단자와 컴퓨터, 공유기 세 가지를 연결하면 아무것도 안되구요..무엇이 문제인것일까요?ㅠㅠ
보증기간이 남았는데 as센터에 보내야할까요?

감사합니다.

무엇이 문제인지..

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