답변[re] NAS2 파일전송 문제

안녕하세요~ 문경업 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분의 경우 NAS가 설치된 네트워크환경의 유선으로 연결된 PC에서 NAS로 동일 데이터를 전송시 동일 특이사항이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다. 정상 동작한다면 NAS의 동작 상태는 문제가 없는 부분으로 무선으로 공유기와 연결한 기기에서 무선으로 데이터를 전송하는 과정의 특이사항임으로 공유기의 무선 채널을 1~13번 사이 임의로 변경하여 주변 무선 간섭을 최소화 후 사용해 보시기 바랍니다. 네트워크상 유선으로 연결된 PC에서도 동일 증상이 발생할 경우 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 점검을 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >NAS2파일전송에 문제가 있습니다. 파일당 100kb정도의 이미지 파일을 여러개 전송시 속도저하 및 프리징이 발생합니다. 특히 1.1.86 이후 펌웨어는 복사를 누르고 복사시작전 디스크확인단계에서 프리징이 자꾸 발생합니다. 저용량파일 전송에 대해 문제가있어보이는데 확인부탁드립니다. 사용환경은 n704공유기에 nas2유선연결(100mbps), 노트북 wifi연결. 노트북에서 nas로 파일전송시입니다. 1.1.82이전 펌웨어 : 전송속도 2Mbyte/sec, 중간중간 전송 에러발생(resume 가능) 1.1.86/1.1.88 : 파일 초기 전송시 에러발생후 프리징(resume 불가능. 재부팅 필요...) 전송이되는 동안 속도는 7~8Mbyte/sec로 나옵니다. 업무로 전화받기가 어려우니 게시판에 답변부틱드립니다. 감사합니다.