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2014.02.05조회 77

안녕하세요~ 정혜진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 전원이 안켜지는 증상은 하드웨어적인 문제로 인하여 발생하는 증상이며 다른 어뎁터 연결시 정상적인 사용이 가능하다면 어뎁터 문제로 인한 증상입니다.

고객님께서 비밀글을 이용하여 공유기의 시리얼번호, 받으실 주소,연락처를 남겨주시면 제품의 어뎁터만 발송해 드릴 수 있습니다. 어뎁터 발송시 착불로 발송이 되며 택배비는 2500원입니다.


감사합니다.   



>어제 낮까지 잘 작동하다가
갑자기 전원이 안들어오네요

같은 공유기가 또 있어서 거기 있는 전원아답터 연결해봤더니 전원이 켜지는걸로 봐서는 전원아답터 문제같아요

AS 기간 검색해보니 올해 9월까지던데 별도 AS가 되나요? 감사합니다.

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제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 정혜진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 전원이 안켜지는 증상은 하드웨어적인 문제로 인하여 발생하는 증상이며 다른 어뎁터 연결시 정상적인 사용이 가능하다면 어뎁터 문제로 인한 증상입니다. 고객님께서 비밀글을 이용하여 공유기의 시리얼번호, 받으실 주소,연락처를 남겨주시면 제품의 어뎁터만 발송해 드릴 수 있습니다. 어뎁터 발송시 착불로 발송이 되며 택배비는 2500원입니다. 감사합니다.    >어제 낮까지 잘 작동하다가 갑자기 전원이 안들어오네요 같은 공유기가 또 있어서 거기 있는 전원아답터 연결해봤더니 전원이 켜지는걸로 봐서는 전원아답터 문제같아요 AS 기간 검색해보니 올해 9월까지던데 별도 AS가 되나요? 감사합니다.

[2014-02-05 07:17:40]
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