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답변[re] 와이파이 연결이 안됩니다.

2014.02.06조회 64

안녕하세요~ 임지선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 먼저 사과 말씀드립니다. 요청하신 부분과 같이 금일 오후나 익일 오전에 전화드려 공유기의 설치 및 무선 연결을 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.   



>안녕하세요.
인터넷에 와이파이 연결해서 쓴지 한 두세달 된거같습니다. 갑자기 와이파이가 안되길래 그냥 그러려니 이틀이 지나갔습니다. 그러고 나서 인터넷을 하려고 하는데 인터넷이 안되는겁니다. 네트워크 연결이 안되서요. 그래서 인터넷 고장 신고 접수한 후에 기사님이 방문해서 봐주시더니 와이파이를 하면 안된다고 하더라구요. 와이파이 불가 쓴지 얼마 되지도 않았는데 인터넷을 하려면 와이파이를 꺼야되고 그렇다고 해서 와이파이를 하려고 인터넷에 연결해도 와이파이 자체랑 인터넷 둘다안되더라구요. 불들어오는것이나 뭐 따로 건든것도 없는데요. 빨리 해결해주시길 바랍니다. 데이터를 많이 쓰는 사람인데 너무 불편하네요. 전화 연결도 하면 잘안되구요. 제 휴대전화로 전화주셨으면 좋겠습니다. 금일은 오후 5pm이후에 내일부턴 아무때나 상관없습니다. 혹시 연결이 안되면 문자 또는 메일에 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 와이파이 연결이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명iptime N604T
인터넷 회선KT 메가패스
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안녕하세요~ 임지선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 먼저 사과 말씀드립니다. 요청하신 부분과 같이 금일 오후나 익일 오전에 전화드려 공유기의 설치 및 무선 연결을 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 인터넷에 와이파이 연결해서 쓴지 한 두세달 된거같습니다. 갑자기 와이파이가 안되길래 그냥 그러려니 이틀이 지나갔습니다. 그러고 나서 인터넷을 하려고 하는데 인터넷이 안되는겁니다. 네트워크 연결이 안되서요. 그래서 인터넷 고장 신고 접수한 후에 기사님이 방문해서 봐주시더니 와이파이를 하면 안된다고 하더라구요. 와이파이 불가 쓴지 얼마 되지도 않았는데 인터넷을 하려면 와이파이를 꺼야되고 그렇다고 해서 와이파이를 하려고 인터넷에 연결해도 와이파이 자체랑 인터넷 둘다안되더라구요. 불들어오는것이나 뭐 따로 건든것도 없는데요. 빨리 해결해주시길 바랍니다. 데이터를 많이 쓰는 사람인데 너무 불편하네요. 전화 연결도 하면 잘안되구요. 제 휴대전화로 전화주셨으면 좋겠습니다. 금일은 오후 5pm이후에 내일부턴 아무때나 상관없습니다. 혹시 연결이 안되면 문자 또는 메일에 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2014-02-06 00:37:41]
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