답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 한규용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
우선 아래 방법으로 공유기의 포트불량유무를 우선적으로 확인하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
포트동작에 문제가 없다면 아래 방법으로 링크모드 설정후 재연결을 진행하여 주시기 바랍니다.
*링크모드 변경
공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다.
이후에도 이와같은 설정후 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락 처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요
wifi 로 사용하는 모뎀 인데요
wan 이 불이 들어 오지 않습니다. 와이파이는 잡히는데 인터넷 연결은 안되네요 어떻게 해야 하나요 초기화고 뭐고 해봐도 똑같은데요..
우선 아래 방법으로 공유기의 포트불량유무를 우선적으로 확인하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
포트동작에 문제가 없다면 아래 방법으로 링크모드 설정후 재연결을 진행하여 주시기 바랍니다.
*링크모드 변경
공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다.
이후에도 이와같은 설정후 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락 처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요
wifi 로 사용하는 모뎀 인데요
wan 이 불이 들어 오지 않습니다. 와이파이는 잡히는데 인터넷 연결은 안되네요 어떻게 해야 하나요 초기화고 뭐고 해봐도 똑같은데요..







































