답변[re] 무선랜 유틸리티와 기기인식 관련 문제

안녕하세요~ 서성현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 몇차례 연락드렸으나 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다. N150UA유틸리티는 특별한 문제가 없는것으로 확인이 되었는데, 고객님 환경에서 복수의 PC에 설치해서 장치인식이 안된다면 다른 하드웨어적인 문제가 있을 가능성이 있어 보입니다. 조금 더 자세한 상담을 원하시면 통화 가능한 연락처와 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >어제 구매했습니다 여기 고객지원에서 유틸리티를 다운받은 후 설치하고 기기를 꽂았는데 실행이 안되네요 ㅠ 트레이 아이콘에는 검은색 엑스만 표시되어있고 클릭해도 실행이 안되며 마우스 오른쪽을 클릭하면 설정/종료가 뜨는데 설정을 눌러도 아무런 실행이 안됩니다. 기기를 노트북에 꽂아도 아무런 실행도 없구요 다른 노트북에서도 해봤는데 똑같네요 ㅠ 유틸리티가 이상한건지 아님 기기가 이상한건가요 ㅠ 전화상담을 하고 싶어도 계속 대기중이고 ㅠ 빠른 연락및 답변 바랍니다~ 감사합니다.