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답변[re] 답변 드립니다.

2014.02.06조회 72

안녕하세요~ 김민관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 증상은 수동IP할당 설정에 다른 옵션 ( 설정된 IP와 다른 IP를 가진 MAC주소 통신 차단, 설정된 MAC주소 통신만 허용) 등이 활성화 되어 있는건 아닌지 비교해보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열어주시고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!

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감사합니다.   



>확인요

Q&A 들어가서 로긴안되있으면 로긴창 들어간후에 로그인된후에 자동으로 이화면 나와야 하는거 같은데요ㅎㅎㅎ 감사합니다.

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제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명T3004
인터넷 회선HCN 경북 케이블
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안녕하세요~ 김민관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상은 수동IP할당 설정에 다른 옵션 ( 설정된 IP와 다른 IP를 가진 MAC주소 통신 차단, 설정된 MAC주소 통신만 허용) 등이 활성화 되어 있는건 아닌지 비교해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열어주시고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >확인요 Q&A 들어가서 로긴안되있으면 로긴창 들어간후에 로그인된후에 자동으로 이화면 나와야 하는거 같은데요ㅎㅎㅎ 감사합니다.

[2014-02-06 07:02:52]
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