답변[re] 공유기 교체후 무선감도가 무척낮습니다
안녕하세요~ 김상윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다.
문의하신 증상은 A2004NS를 8.90버전으로 펌웨어 업데이트 후 채널변경으로 해결되는지 비교해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>기존엔 n6004를 이용하다 ac지원되는 휴대폰을 구매해 a2004ns 공유기를 구매했습니다. 그런데 5g는 커녕 기존 2.4g도 속도가 안나오네요
원래 제방에서도 3~4칸이 떴는데 이건 한두칸이 뜨고 거실에서 조차 세칸밖에 안뜨네요(거실에 공유기가 있고 거리상 7미터 정도 됨)
공유기페이지를 접속해서 무선감도 확인해보니 거실에서 83퍼밖에 안잡힙니다 이거 불량아닌가요?
짜증나서 n6004 다시 설치해서 쓰고있습니다 감사합니다.
기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다.
문의하신 증상은 A2004NS를 8.90버전으로 펌웨어 업데이트 후 채널변경으로 해결되는지 비교해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>기존엔 n6004를 이용하다 ac지원되는 휴대폰을 구매해 a2004ns 공유기를 구매했습니다. 그런데 5g는 커녕 기존 2.4g도 속도가 안나오네요
원래 제방에서도 3~4칸이 떴는데 이건 한두칸이 뜨고 거실에서 조차 세칸밖에 안뜨네요(거실에 공유기가 있고 거리상 7미터 정도 됨)
공유기페이지를 접속해서 무선감도 확인해보니 거실에서 83퍼밖에 안잡힙니다 이거 불량아닌가요?
짜증나서 n6004 다시 설치해서 쓰고있습니다 감사합니다.







































