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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.02.10조회 40

안녕하세요~ 정영기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 증상으로보아 제품불량이 의심되며 전원재연결후에도 동일한 증상이 발생된다면 본체 아답타를 함께 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>무선으로 잘 사용하다가 공유기가 갑자기 먹통이 됐네요. 이후 전원 led만 깜빡거리고 led가 깜빡거릴 때마다 소리가 납니다. 인터넷도 안되구요. 혹시나 해서 유선으로 연결해 봤는데 역시나 안되네요. As받아야 할것같은데 어떻게 해야 하는지요.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n904ns
인터넷 회선올레
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안녕하세요~ 정영기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상으로보아 제품불량이 의심되며 전원재연결후에도 동일한 증상이 발생된다면 본체 아답타를 함께 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>무선으로 잘 사용하다가 공유기가 갑자기 먹통이 됐네요. 이후 전원 led만 깜빡거리고 led가 깜빡거릴 때마다 소리가 납니다. 인터넷도 안되구요. 혹시나 해서 유선으로 연결해 봤는데 역시나 안되네요. As받아야 할것같은데 어떻게 해야 하는지요.

[2014-02-10 03:43:36]
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▲DDNS 삭제요청 (재등록)
▼A2004ns 에 관련해서..
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
113529처리 완료공유기 이상정**54
 ㄴ[re] 답변드리겠습니다.고객지원실39
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