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답변[re] 답변드립니다.

2014.02.10조회 76

안녕하세요~ 김성주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

말씀하신 증상은 2번슬롯의 오류로 인한 증상일 가능성이 있으며 하드를 제거하시고 NAS본체와 전원 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보기로 하셨습니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요



감사합니다.   



>수고하십니다.

HDD2에 연결된 하드에 일정 용량 이상의 데이터를 쓰면, 쓰는 도중에 IO 오류가 뜨고, 그 이후에는 접근 권한이 없다고 나옵니다.

이전에도 이런 문제가 있어서 하드를 포맷하니, 재 인식이 되었는데, 또 용량이 올라가니까. 이런 문제가 발생하네요.

메일 확인하시고, 핸드폰으로 연락부탁드립니다.

* 외부에서 FTP 접근도 잘 되지 않습니다. (핸드폰에서 ipdisk 접근시 계속해서 핸드폰 소프트웨어 오류가 생깁니다.)

** HDD1에서 HDD2로 NAS내에서 복사하는 방법 있나요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS 2
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 김성주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 말씀하신 증상은 2번슬롯의 오류로 인한 증상일 가능성이 있으며 하드를 제거하시고 NAS본체와 전원 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보기로 하셨습니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.    >수고하십니다. HDD2에 연결된 하드에 일정 용량 이상의 데이터를 쓰면, 쓰는 도중에 IO 오류가 뜨고, 그 이후에는 접근 권한이 없다고 나옵니다. 이전에도 이런 문제가 있어서 하드를 포맷하니, 재 인식이 되었는데, 또 용량이 올라가니까. 이런 문제가 발생하네요. 메일 확인하시고, 핸드폰으로 연락부탁드립니다. * 외부에서 FTP 접근도 잘 되지 않습니다. (핸드폰에서 ipdisk 접근시 계속해서 핸드폰 소프트웨어 오류가 생깁니다.) ** HDD1에서 HDD2로 NAS내에서 복사하는 방법 있나요? 감사합니다.

[2014-02-10 04:43:11]
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