답변[re] A2004NS 먹통 현상과 LG Smart TV와 DLNA 문제....
안녕하세요~ 조정용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 증상은 A2004NS의 펌웨어 업데이트(8.92버전)을 적용한 상태에서 맥클론 설정을 하고 비교해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
만약 이상태에서 문의하신 증상이 나타난다면, 그때 기술팀으로 연락주시면 좀 더 정확한 사항을 파악할 수 있을 것으로 보입니다.
두번째로 DLNA 연결은 내부 통신이기 때문에 A2004NS에는 별도로 설정을 할 부분이 없으며 구성도에서는 특별히 문제가 될 부분은 없습니다. 이 상황에서 PC쪽만 검색하지 못한다면 NAS쪽에 연결되는 랜케이블과 PC쪽의 랜케이블을 스위치 허브쪽에서 포트만 바꿔서 비교해볼 필요가 있으며, 이후에도 계속 PC쪽에서만 문제가 된다면 해당 PC에 설치된 Smartshare 전용 프로그램과 관계가 있을 가능성이 높으니 제 조사쪽으로 문의해서 도움을 받아보시는것을 권해드립니다.
감사합니다.
>LG U+ 사용 중이고 LG 공유기를 제거하고 다이렉트로 A2004NS에 물려 사용중입니다.
구조는
┎ LG smart TV
인터넷회선 - A2004NS - LG U+ 셋톱
┗ 스위치 허브 ┌ NAS2
┠ PC 1
└ PC 2
이렇게 되어 있습니다.
첫번째 증상은 A2004NS 먹통현상입니다. LG TV에서 펌웨어 업데이트를 시도하고 나서 얼마 안가 공유기가 먹통 (불은 들어오나 인터넷이 되지 않는 증상)이 되버리더군요. 인터넷 선을 다이렉트로 다른 기기에 연결하면 정상적으로 인터넷통신이 되었습니다. 몇번을 전원을 꺼보고 리셋을 해도 동일한 증상이 발생하여 기존 LG 공유기로 문제해결을 하고, 다시 PC쪽 허브에 연결해서 모든 내용을 초기화하고 어느정도 시간이 흐른뒤 다시 작동하더군요. 지금 위 구조로 다시 맞춰놓고 있습니다. 정확한 원인파악이 안되니 불안하네요. 나중에 또 이런 증상이 발견될 소지가 다분이 있어보입니다. 공유기는 24시간 커놓고 사용합니다. NAS2 장비와 WOL로 원격 접속이 필요하기 때문에요.
그리고 PC를 이용하여 DLNA서비스를 사용하려고 하는데 TV가 PC의 서비스 (LG smart share 및 Universial media srever)를 검색하지 못합니다. 혹시 공유기에 따로 설정해야하는 내용이 있나요? NAS2와 스마트폰의 smart share는 잘 찾아내는데 유독 PC 서비스는 찾지를 못하네요.
감사합니다.
문의하신 증상은 A2004NS의 펌웨어 업데이트(8.92버전)을 적용한 상태에서 맥클론 설정을 하고 비교해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
만약 이상태에서 문의하신 증상이 나타난다면, 그때 기술팀으로 연락주시면 좀 더 정확한 사항을 파악할 수 있을 것으로 보입니다.
두번째로 DLNA 연결은 내부 통신이기 때문에 A2004NS에는 별도로 설정을 할 부분이 없으며 구성도에서는 특별히 문제가 될 부분은 없습니다. 이 상황에서 PC쪽만 검색하지 못한다면 NAS쪽에 연결되는 랜케이블과 PC쪽의 랜케이블을 스위치 허브쪽에서 포트만 바꿔서 비교해볼 필요가 있으며, 이후에도 계속 PC쪽에서만 문제가 된다면 해당 PC에 설치된 Smartshare 전용 프로그램과 관계가 있을 가능성이 높으니 제 조사쪽으로 문의해서 도움을 받아보시는것을 권해드립니다.
감사합니다.
>LG U+ 사용 중이고 LG 공유기를 제거하고 다이렉트로 A2004NS에 물려 사용중입니다.
구조는
┎ LG smart TV
인터넷회선 - A2004NS - LG U+ 셋톱
┗ 스위치 허브 ┌ NAS2
┠ PC 1
└ PC 2
이렇게 되어 있습니다.
첫번째 증상은 A2004NS 먹통현상입니다. LG TV에서 펌웨어 업데이트를 시도하고 나서 얼마 안가 공유기가 먹통 (불은 들어오나 인터넷이 되지 않는 증상)이 되버리더군요. 인터넷 선을 다이렉트로 다른 기기에 연결하면 정상적으로 인터넷통신이 되었습니다. 몇번을 전원을 꺼보고 리셋을 해도 동일한 증상이 발생하여 기존 LG 공유기로 문제해결을 하고, 다시 PC쪽 허브에 연결해서 모든 내용을 초기화하고 어느정도 시간이 흐른뒤 다시 작동하더군요. 지금 위 구조로 다시 맞춰놓고 있습니다. 정확한 원인파악이 안되니 불안하네요. 나중에 또 이런 증상이 발견될 소지가 다분이 있어보입니다. 공유기는 24시간 커놓고 사용합니다. NAS2 장비와 WOL로 원격 접속이 필요하기 때문에요.
그리고 PC를 이용하여 DLNA서비스를 사용하려고 하는데 TV가 PC의 서비스 (LG smart share 및 Universial media srever)를 검색하지 못합니다. 혹시 공유기에 따로 설정해야하는 내용이 있나요? NAS2와 스마트폰의 smart share는 잘 찾아내는데 유독 PC 서비스는 찾지를 못하네요.
감사합니다.







































