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답변[re] 제품 포장 패키지 문의

2014.02.10조회 45

안녕하세요~ 구매자 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호가 정확하지 않아 게시물 답변드립니다. 상면이 광택 제품인경우 보호필름이 부착되어있으나 N904와 같이 그렇지 않은 모델인 경우 현재 보호필름이 부착되어 있지 않은 상태로 생산되고 있으며, 안테나 또한 일체형 제품임으로 보호캡이 없고 안테나도 기본적으로 달려있습니다.

전화상담은 야간 9시 45분까지 가능합니다. 대표번호 1544-8695로 문의주시면 해당 부분에 대해서 자세한 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.   



>안녕하세요.
ipTIME N904 제품을 인터넷으로 구입해서 수령했는데요, 중고 재품을 받은게 아닌가 의심되어 문의드립니다.

이거 원래 제품 상단면 보호비닐이 붙어있지 않나요? 보호비닐이 아예 없고, 안테나도 제품에 장착돼 있더라고요. 그리고 랜 선은 여닫을 수 있는 지퍼 팩으로 포장돼있고.. 설명서와 CD가 담긴 비닐은 따로 봉합돼 있지 않은게 정상인가요?

이전 제품들은 보호 비닐이 있고,
안테나는 제품에 붙어있지 않고 제가 직접 장착했거든요. 그리고 제품에 안테나 꽂는 부분에 보호 캡도 있었고요.

이 제품은 원래 공장에서 출고될때부터 이런 상태인지 궁금해서요. 알려주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 제품 포장 패키지 문의
이름고객지원실
제품명ipTIME N904
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 구매자 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호가 정확하지 않아 게시물 답변드립니다. 상면이 광택 제품인경우 보호필름이 부착되어있으나 N904와 같이 그렇지 않은 모델인 경우 현재 보호필름이 부착되어 있지 않은 상태로 생산되고 있으며, 안테나 또한 일체형 제품임으로 보호캡이 없고 안테나도 기본적으로 달려있습니다. 전화상담은 야간 9시 45분까지 가능합니다. 대표번호 1544-8695로 문의주시면 해당 부분에 대해서 자세한 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >안녕하세요. ipTIME N904 제품을 인터넷으로 구입해서 수령했는데요, 중고 재품을 받은게 아닌가 의심되어 문의드립니다. 이거 원래 제품 상단면 보호비닐이 붙어있지 않나요? 보호비닐이 아예 없고, 안테나도 제품에 장착돼 있더라고요. 그리고 랜 선은 여닫을 수 있는 지퍼 팩으로 포장돼있고.. 설명서와 CD가 담긴 비닐은 따로 봉합돼 있지 않은게 정상인가요? 이전 제품들은 보호 비닐이 있고, 안테나는 제품에 붙어있지 않고 제가 직접 장착했거든요. 그리고 제품에 안테나 꽂는 부분에 보호 캡도 있었고요. 이 제품은 원래 공장에서 출고될때부터 이런 상태인지 궁금해서요. 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

[2014-02-10 05:18:09]
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