외장하드 접속 끊김

Question

부팅하면 잘 잡힙니다.

컴을 근무시간 내에 켜 놓는데 2시간정도 지나면 디스크가 안잡힙니다.

관리도구에 들어가도 없어지고요..

현재 esata로 사용중입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 왕영수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용이라면 현재 사용하는 컴퓨터의 E-SATA 드라이버가 업데이트되지 않아
당사 HDD3035가 HPS 동작 후 복귀가 안되는 현상으로 보입니다.

E-SATA 컨트롤러 업체측에 문의하시어 윈도우 기본 드라이버가 아닌
최신버전의 드라이버로 업데이트하시면 정상적으로 이용이 가능하실것 입니다.

감사합니다.

>부팅하면 잘 잡힙니다.

컴을 근무시간 내에 켜 놓는데 2시간정도 지나면 디스크가 안잡힙니다.

관리도구에 들어가도 없어지고요..

현재 esata로 사용중입니다.
감사합니다.

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