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답변[re] 답변드립니다.

2014.02.11조회 239

안녕하세요~ 최우진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기가 인터넷 회선에 직접 연결된 상태라면 ipdisk등록이 가능하지만 공유기가 통신사 공유기에 추가연결된 상태라면 상단 공유기에서 포트가 차단되어 등록이 불가능합니다.

이런 경우 통신사 공유기에서 공유기의 외부아이피 주소로 DMZ설정을 하시면 등록이 가능합니다. 전화 상담에 불편을 드린점 사과드리고 금일 요청하신 시간에 연락드려 확인해 드리겠습니다.


감사합니다.   



>Usb저장장치 서비스설정 ipdisk(ftp) 서비스설정에서 ftp포트 21로 설정시 ( *ipdisk 포트가 차단됨 ) 이 뜨면서  외부에서 usb저장장치로 접속이 불가능 합니다. 펌웨이업데이트, 2121포트 설정을 했지만 않되었습니다 금일저녁 19시 이후로 전화를 주셔서 원격도움 주시면 안될까요? 어제 저녁에 통화시도를 여러번 하였으나 통화가 불가능 했습니다. 도움 부탁 드립니다. 감사합니다.

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이름고객지원실
제품명n904ns
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 최우진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기가 인터넷 회선에 직접 연결된 상태라면 ipdisk등록이 가능하지만 공유기가 통신사 공유기에 추가연결된 상태라면 상단 공유기에서 포트가 차단되어 등록이 불가능합니다. 이런 경우 통신사 공유기에서 공유기의 외부아이피 주소로 DMZ설정을 하시면 등록이 가능합니다. 전화 상담에 불편을 드린점 사과드리고 금일 요청하신 시간에 연락드려 확인해 드리겠습니다. 감사합니다.    >Usb저장장치 서비스설정 ipdisk(ftp) 서비스설정에서 ftp포트 21로 설정시 ( *ipdisk 포트가 차단됨 ) 이 뜨면서  외부에서 usb저장장치로 접속이 불가능 합니다. 펌웨이업데이트, 2121포트 설정을 했지만 않되었습니다 금일저녁 19시 이후로 전화를 주셔서 원격도움 주시면 안될까요? 어제 저녁에 통화시도를 여러번 하였으나 통화가 불가능 했습니다. 도움 부탁 드립니다. 감사합니다.

[2014-02-11 01:10:35]
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