답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 장현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 증상의경우 일반적으로 접속하여 사용중인경우 절전모드 진입이 되지 않아야 합니다. 동일한 음원일 pc에서 접속하여 재생시 동일한 증상이 발생되는지 비교가 필요하며 단순 동작오류 가능성을 확인하기 위해 공장초기화, 최신 업데이트후 사용해주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>NAS-II를 사용중인데요, 음원을 넣어두고 네트워크플레이어 오디오 기기로 접근해서 사용하는, 일반적인 NAS 형태로만 사용하고 있습니다.
네트워크 플레이어의 컨트롤은 스마트폰의 DLNA, UPNP 앱으로 하고 있는데요, 지정한 플레이리스트의 재생이 끝나고 난 뒤 일정시간 이상 NAS에 접근을 하지 않으면 자동으로 절전이 되도록 하기 위해서 NAS의 기타설정에 있는 절전모드 동작을 설정하고 시간을 20분으로 해두었습니다.
이렇게 하면 NAS로 접근을 하지 않는 상황이 20분이 지나면 절전모드로 바뀔거라고 생각을 해서 한 것인데, 해당 설정 후에 네트워크 플레이어로 음원을 재생중인 상황에서도 그냥 절전모드가 되어 버립니다.
왜 음원이 재생중인 상태인데도 바로 20분 뒤에 절전이 되어버리는 것인지요?
남겨주신 증상의경우 일반적으로 접속하여 사용중인경우 절전모드 진입이 되지 않아야 합니다. 동일한 음원일 pc에서 접속하여 재생시 동일한 증상이 발생되는지 비교가 필요하며 단순 동작오류 가능성을 확인하기 위해 공장초기화, 최신 업데이트후 사용해주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>NAS-II를 사용중인데요, 음원을 넣어두고 네트워크플레이어 오디오 기기로 접근해서 사용하는, 일반적인 NAS 형태로만 사용하고 있습니다.
네트워크 플레이어의 컨트롤은 스마트폰의 DLNA, UPNP 앱으로 하고 있는데요, 지정한 플레이리스트의 재생이 끝나고 난 뒤 일정시간 이상 NAS에 접근을 하지 않으면 자동으로 절전이 되도록 하기 위해서 NAS의 기타설정에 있는 절전모드 동작을 설정하고 시간을 20분으로 해두었습니다.
이렇게 하면 NAS로 접근을 하지 않는 상황이 20분이 지나면 절전모드로 바뀔거라고 생각을 해서 한 것인데, 해당 설정 후에 네트워크 플레이어로 음원을 재생중인 상황에서도 그냥 절전모드가 되어 버립니다.
왜 음원이 재생중인 상태인데도 바로 20분 뒤에 절전이 되어버리는 것인지요?







































