답변[re] 어제 generic usb hub 질문(UH-305)

안녕하세요~ 신동민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. UH305는 PC에 연결된 드라이버를 이용하기 때문에, 해당 PC에서 문제가 생긴다면 첫번째로 메인보드 제조사에 문의하셔서 메인보드에서 제공하는 USB드라이버 및 기타 패치를 적용해보시기 바라며, MS사의 Windows update를 이용하는 방법이 도움이 될 것으로 보입니다. UH305용으로 특별히 별도로 설치할 드라이버는 제공되지 않습니다. 감사합니다.    >> 컴퓨터에 연결하면 자동으로 인식하고 드라이버를 설치하는데 첨부 그림처럼 Generic USB Hub 장치가 설치되지 않습니다. 관련 드라이버를 찾아보려고 여기저기 돌아다녀도 찾지 못하겠습니다. 전원부는 연결이되어 핸드폰 충전등은 가능한데, USB는 인식을 못합니다. 답변부탁합니다. 감사합니다. 안녕하세요~ 신동민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼 다른 피시에 연결해서 동일증상이 나오는지 비교해보시기 바랍니다. 감사합니다.   -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- 어제 문의하고 다른피시에 연결해보았는데, 다른피씨에서는 Generic USB Hub 장치가 문제없이 설치되었습니다. 제 피씨에 문제가 있는듯한데.. 어떻게 해결해야 할까요? 왜 제 피씨에만 Generic USB hub가 인식이 안되는건지... 답변 부탁드립니다. 감사합니다. 감사합니다.