답변[re] 저번에 상담한대로 보낼게요.
안녕하세요~ 강민호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
증상을 메모 후 대한통운을 이용하여 발송하여주시면 담당자가 기기상태 점검 후 연락을드립니다. 벤포스타빌딩 6층이 맞으며 주소 및 절차는 다음과 같습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>와이파이가 왜 느린지 계속 상담하다가 인터넷으로 공유기 연결한 상태에서 속도 측정하니 너무 느려서 이유를 물어보니 여기선 알 수 없으니 보내라고 하셨잖아요.
일단 택배로 보냅니다.
인터넷은 속도 측정하면 다운 50메가인데 공유기를 연결하면 다운 1메가도 안나옵니다.
택배는 아무곳이나 보내라고 하셨으니 편의점 택배로 보낼게요. 근데 주소는 어디로 보낼까요? 밑에 적힌 벤포스타2빌딩 6층으로 보내면 됩니까? 감사합니다.
증상을 메모 후 대한통운을 이용하여 발송하여주시면 담당자가 기기상태 점검 후 연락을드립니다. 벤포스타빌딩 6층이 맞으며 주소 및 절차는 다음과 같습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>와이파이가 왜 느린지 계속 상담하다가 인터넷으로 공유기 연결한 상태에서 속도 측정하니 너무 느려서 이유를 물어보니 여기선 알 수 없으니 보내라고 하셨잖아요.
일단 택배로 보냅니다.
인터넷은 속도 측정하면 다운 50메가인데 공유기를 연결하면 다운 1메가도 안나옵니다.
택배는 아무곳이나 보내라고 하셨으니 편의점 택배로 보낼게요. 근데 주소는 어디로 보낼까요? 밑에 적힌 벤포스타2빌딩 6층으로 보내면 됩니까? 감사합니다.







































