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답변[re] 답변드립니다.

2014.02.12조회 47

안녕하세요~ 최성은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

해당 PC가 부팅이 완료되면 전체적인 인터넷 사용이 가능하다면 해당 PC가 라우터 기능을 하는 경우 발생할 가능성이 있습니다.

고객님께서 해당 PC의 아이피를 확인해 보시고 다른 PC의 게이트웨이와 동일한지 확인해 보시기 바랍니다. 공유기를 통하여 인터넷이 되는 경우 연결된 모든 PC의 아이피는 192.168.0.X가 되어야하며 공유기의 내부아이피인
192.168.0.1이 게이트웨이가 되어야합니다.

PC의 게이트웨이가 해당 PC의 아이피로 되어있다면 해당 PC가 라우터기능을 하는 상태이며 이런 경우 PC가 종료가 되면 연결된 PC가 인터넷이 되지 않습니다.

또한 해당 PC를 종료하신 상태에서 각 PC로 핑테스트 또는 내부공유 접속 가능여부를 확인해 보시기 바랍니다. 핑테스트와 내부공유가 되신다면 허브는 정상적으로 동작이 되는 상태입니다.


감사합니다.   



>포트 전원이상이나, 트래픽 문제라고 하셨는데,

그럴수가 없는게,

연결시 문제가 되는 PC도 부팅이 되면 아무 문제가 없다는겁니다.

1회이상 부팅 후 껐을 때 문제가 되는데,

아마 WOL과 같은 종료시 대기모드에서 실행되는 어떠한 기능과 충동을 잃으키는 것으로 보입니다.

해당 PC를 켜면 포스팅과정이 끝나고 윈도 로드 화면으로 넘어가는 순간 모든 네트워크가 복구가 됩니다.

윈도를 종료하면 다시 모두 마비되구요.

전혀 다른 인텔7시리즈 보드와 8시리즈 모두에서 동일한 증상이 발생하구요.

같은 7시리즈보드(아이비브릿지)의 노트북과, AMD노트북, 구형 AMD시스템(AM3+) 등에서는 그러한 문제가 발생하지 않습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명SW2400
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 최성은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 해당 PC가 부팅이 완료되면 전체적인 인터넷 사용이 가능하다면 해당 PC가 라우터 기능을 하는 경우 발생할 가능성이 있습니다. 고객님께서 해당 PC의 아이피를 확인해 보시고 다른 PC의 게이트웨이와 동일한지 확인해 보시기 바랍니다. 공유기를 통하여 인터넷이 되는 경우 연결된 모든 PC의 아이피는 192.168.0.X가 되어야하며 공유기의 내부아이피인 192.168.0.1이 게이트웨이가 되어야합니다. PC의 게이트웨이가 해당 PC의 아이피로 되어있다면 해당 PC가 라우터기능을 하는 상태이며 이런 경우 PC가 종료가 되면 연결된 PC가 인터넷이 되지 않습니다. 또한 해당 PC를 종료하신 상태에서 각 PC로 핑테스트 또는 내부공유 접속 가능여부를 확인해 보시기 바랍니다. 핑테스트와 내부공유가 되신다면 허브는 정상적으로 동작이 되는 상태입니다. 감사합니다.    >포트 전원이상이나, 트래픽 문제라고 하셨는데, 그럴수가 없는게, 연결시 문제가 되는 PC도 부팅이 되면 아무 문제가 없다는겁니다. 1회이상 부팅 후 껐을 때 문제가 되는데, 아마 WOL과 같은 종료시 대기모드에서 실행되는 어떠한 기능과 충동을 잃으키는 것으로 보입니다. 해당 PC를 켜면 포스팅과정이 끝나고 윈도 로드 화면으로 넘어가는 순간 모든 네트워크가 복구가 됩니다. 윈도를 종료하면 다시 모두 마비되구요. 전혀 다른 인텔7시리즈 보드와 8시리즈 모두에서 동일한 증상이 발생하구요. 같은 7시리즈보드(아이비브릿지)의 노트북과, AMD노트북, 구형 AMD시스템(AM3+) 등에서는 그러한 문제가 발생하지 않습니다. 감사합니다.

[2014-02-12 04:59:40]
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▲NAS2 네트웍에서 안잡힙니다.
▼네트워크가 너무 불안합니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
113985처리 완료허브 마비문제최**68
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실46
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