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답변[re] 답변드립니다.

2014.02.13조회 66

안녕하세요~ 해가람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

NS계열 제품에 외장하드를 연결하는 경우 하나의 하드만 인식이 되며 사용이 가능합니다. 고객께서 도킹스케이션을 이용하여 2개의 하드를 연결하셔도 실제 하나의 하드만 사용이 가능한 부분이므로 이점 참고해 주시기 바랍니다.


감사합니다.   



>A2004NS 제품에 외장하드를 연결하여 사용하고 있던 차에 여분의 하드디스크를 활용하기 위하여 이번에 듀얼 하드 도킹스테이션을 구매하였습니다.

문제는 컴퓨터 상에서는 하드 디스크 두 개가 모두 인식이 되는데, A2004NS엔 연결하면 디스크가 하나만 인식이 됩니다.

인식이 되지 않는 하드디스크를 다시 포맷도 해 보기도 하고 다른 하드디스크도 장착해보았지만 결과는 그대로네요.

참고로 기존 사용하던 외장하드의 파티션이 나눠져 있었는데요, 그건 두 개로 제대로 인식이 되더군요. 감사합니다.

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QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 해가람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. NS계열 제품에 외장하드를 연결하는 경우 하나의 하드만 인식이 되며 사용이 가능합니다. 고객께서 도킹스케이션을 이용하여 2개의 하드를 연결하셔도 실제 하나의 하드만 사용이 가능한 부분이므로 이점 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >A2004NS 제품에 외장하드를 연결하여 사용하고 있던 차에 여분의 하드디스크를 활용하기 위하여 이번에 듀얼 하드 도킹스테이션을 구매하였습니다. 문제는 컴퓨터 상에서는 하드 디스크 두 개가 모두 인식이 되는데, A2004NS엔 연결하면 디스크가 하나만 인식이 됩니다. 인식이 되지 않는 하드디스크를 다시 포맷도 해 보기도 하고 다른 하드디스크도 장착해보았지만 결과는 그대로네요. 참고로 기존 사용하던 외장하드의 파티션이 나눠져 있었는데요, 그건 두 개로 제대로 인식이 되더군요. 감사합니다.

[2014-02-13 00:49:06]
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