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답변[re] 답변드립니다.

2014.02.13조회 43

안녕하세요~ 권준영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 설치와 관련된 부분은 원격으로 진행이 되지 않으며 고객님께서 직접 진행을 하셔야 합니다. 랜선이 없는 맥북을 사용중인 상태라면 공유기의 설정 진행을 할 수 없는 상태이며 고객님께서 랜선 연결이 가능한 노트북을 연결을 하신 후 인터넷 연결 설정을 하셔야 사용이 가능합니다.


감사합니다.   



>답변 해주신데로 해보려고 하였는데요,, 저는 현재 맥북 레티나 ( 랜선이 없는거) 를 사용중이고요.

맥 os 와 부트캠프를 통해 윈도우 7을 쓰고 있습니다. 알려주신데로 해보니 그림과 있는데로 없더라고요 .

혹시 원격조종이나 이런걸로 도와주실수있으신가요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n704-a3
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 권준영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 설치와 관련된 부분은 원격으로 진행이 되지 않으며 고객님께서 직접 진행을 하셔야 합니다. 랜선이 없는 맥북을 사용중인 상태라면 공유기의 설정 진행을 할 수 없는 상태이며 고객님께서 랜선 연결이 가능한 노트북을 연결을 하신 후 인터넷 연결 설정을 하셔야 사용이 가능합니다. 감사합니다.    >답변 해주신데로 해보려고 하였는데요,, 저는 현재 맥북 레티나 ( 랜선이 없는거) 를 사용중이고요. 맥 os 와 부트캠프를 통해 윈도우 7을 쓰고 있습니다. 알려주신데로 해보니 그림과 있는데로 없더라고요 . 혹시 원격조종이나 이런걸로 도와주실수있으신가요? 감사합니다.

[2014-02-13 06:48:54]
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▲다시 한번 질문 드리겠습니다.
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 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실42
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