답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김건호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과드립니다. 사용중 발열이 발생하고 인식이 안되는 증상은  N150UA의 하드웨어적인 문제로 인하여 발생할 가능성이 있습니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 제품을 보내주시면 당사에서 확인 후 처리가 가능합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.    >안녕하세요. N150UA를 7개월 조금 넘게 쓰다가, 오늘 아침 프레젠테이션 때 갑자기 안되더군요. 증상은 다음과 같습니다. 1. 연결하고 수초 후 파란LED 점멸되어 작동되어야 하는데 점멸도 안되고 작동도 안됨. 2. 발열 3. 외관상 문제 없음 4. 랩탑에 꼿으면 USB 인식은 함. 그러나 아무것도 안됨. 지금도 다시 꼿아 봤는데 안되고 발열만 되네요. 회로 디자인이 잘못되서 쇼트가 난건가 싶기도 하고(가장 의심됨 발열되고 부터 키보드 인식도 이상하고 그러네요). 얼른 무상 A/S 받고 싶네요 지금 연결도 안되고 답답하네요. A/S 받는 방법과 쇼트가 있는지 꼭 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.