답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 김태우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
외부망에서 트랜스미션 GUI를 이용하여 접속하는 경우 말씀하신 증상이 발생하신다면 설정된 포트를 이용한 접속이 제한된 경우 발생할 수 있습니다.
고객님께서 트랜스미션 GUI를 이용하여 NAS가 연결된 Q604내부망에서 ipdisk주소가 아닌 NAS의 내부아이피로 접속을 하신 후 정상 접속 여부를 확인해 보시기 바랍니다.
2,3번의 경우 고객님께서 비밀글을 이용하여 ipdisk주소와 접속가능한 관리자 계정을 남겨주시면 당사에서 원격으로 접속하여 확인해 드리겠습니다.
감사합니다.
>회사
LG 오피스넷 ---> Q604(공유기) ----> N8004R(허브모드) ----> PC
I---> NAS2
집
LG광랜 ---> A2004NS(공유기) ----> PC
문의내용
1. PC에서 트랜스미션 프로그램 실행후 접속하면 Connection Timed out이라면서 접속이 안됩니다.
NAS를 재부팅하면 정상적으로 되는데 얼마안있으면 다시 같은 증상이 나옵니다.
토렌트다운로드를 진행하지 않는데도 같은 증상인데 왜그런건지요.
2. 집에서 NAS내 특정폴더(동영상모음폴더)의 내용이 나오지않습니다.
다른 폴더는 정상적으로 파일목록이 다나오는고 접근도 문제가 없는데 특정폴더만 로딩표시가 나오면서 내용없이
빈폴더만 표시됩니다.
(핸드폰으로 IPdisk로 접근시에는 정상적으로 나옵니다.)
3. NAS내 토렌트폴더내 폴더 및 파일 이름이 비정상으로 긴것들이 생겼는데 지울수가없습니다.
일전에 문의했을때 NAS하드검사를 진행해보라고 하셨는데 몇번을 해봤지만 없어지지않습니다.
빠른 회신부탁드립니다.
감사합니다.
외부망에서 트랜스미션 GUI를 이용하여 접속하는 경우 말씀하신 증상이 발생하신다면 설정된 포트를 이용한 접속이 제한된 경우 발생할 수 있습니다.
고객님께서 트랜스미션 GUI를 이용하여 NAS가 연결된 Q604내부망에서 ipdisk주소가 아닌 NAS의 내부아이피로 접속을 하신 후 정상 접속 여부를 확인해 보시기 바랍니다.
2,3번의 경우 고객님께서 비밀글을 이용하여 ipdisk주소와 접속가능한 관리자 계정을 남겨주시면 당사에서 원격으로 접속하여 확인해 드리겠습니다.
감사합니다.
>회사
LG 오피스넷 ---> Q604(공유기) ----> N8004R(허브모드) ----> PC
I---> NAS2
집
LG광랜 ---> A2004NS(공유기) ----> PC
문의내용
1. PC에서 트랜스미션 프로그램 실행후 접속하면 Connection Timed out이라면서 접속이 안됩니다.
NAS를 재부팅하면 정상적으로 되는데 얼마안있으면 다시 같은 증상이 나옵니다.
토렌트다운로드를 진행하지 않는데도 같은 증상인데 왜그런건지요.
2. 집에서 NAS내 특정폴더(동영상모음폴더)의 내용이 나오지않습니다.
다른 폴더는 정상적으로 파일목록이 다나오는고 접근도 문제가 없는데 특정폴더만 로딩표시가 나오면서 내용없이
빈폴더만 표시됩니다.
(핸드폰으로 IPdisk로 접근시에는 정상적으로 나옵니다.)
3. NAS내 토렌트폴더내 폴더 및 파일 이름이 비정상으로 긴것들이 생겼는데 지울수가없습니다.
일전에 문의했을때 NAS하드검사를 진행해보라고 하셨는데 몇번을 해봤지만 없어지지않습니다.
빠른 회신부탁드립니다.
감사합니다.







































