ipDISK 계정등록이 안됩니다...

안녕하세요... NAS2를 잘사용하다가 펌웨어 업데이트를 하고 ipDISK서비스 등록을 하려고 하니 아래와 같이 메세지가 뜸니다... 만약 NAS를 교체하시고 기존 서비스 계정을 사용하시는 경우라면, 고객지원실로 문의하세요. 전화 문의하니 계정삭제하고 재등록해야 한다고 하는데 어떻게 하면 될나요???