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답변[re] 전화상담으로 답변을 드렸습니다.

2014.02.17조회 39

안녕하세요~ 이경우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 말씀드린것 처럼 당사의 제품끼리는 WPS버튼을 눌러 간단히 설정이 되어야 하며, 간혹 공유기쪽의 보안설정이 WPAPSK방식이 아닐 경우 그럴 수 있으니 공유기쪽의 보안설정 이후 비교해보시기 바랍니다. WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>전화하니 연락준다고 하고 연락안옴 ㅡㅡ
빤니 전화 주세요
010-8922-0913
감사합니다.

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QnA
제  목[re] 전화상담으로 답변을 드렸습니다.
이름고객지원실
제품명익스텐더2
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 이경우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼 당사의 제품끼리는 WPS버튼을 눌러 간단히 설정이 되어야 하며, 간혹 공유기쪽의 보안설정이 WPAPSK방식이 아닐 경우 그럴 수 있으니 공유기쪽의 보안설정 이후 비교해보시기 바랍니다. WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >전화하니 연락준다고 하고 연락안옴 ㅡㅡ 빤니 전화 주세요 010-8922-0913 감사합니다.

[2014-02-17 03:20:14]
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