답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 권혁제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 증상 발생시 연결하여 사용하는 무선장비에서 모두 동일한 증상이 발생된다면 제품 자체의 무선연결에 문제가 의심됩니다. 공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정) 같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (펌웨어 버전은 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.) 감사합니다.
>인터넷 SSID를 변경하고 암호화 하여 사용중입니다. 접속 대수는 제한을 두지 않고, 집에서 휴대폰 2, 노트북 1, TV 1, 태블릿 1 이렇게 5대를 연결 중입니다. 항상 5대를 사용하지 않구요. 그런데 휴대폰이나 노트북을 사용하다보면 자주 인터넷 제한됨!! 표시가 자주 뜨네요. 펌웨어도 최신으로 업그레이드 했고, 특별한 문제는 없어 보이는데 왜 그런건지요? 해결책을 좀 알려주세요~~~ 너무 불편하네요.