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답변답변드립니다.

2014.02.17조회 50

안녕하세요~ 허진영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편드려 사과 말씀드립니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 제품의 Extending 에만 불이 들어와있다면 제품의 불량으로 담당자가 제품에 대한 서비스를 잘못드린것으로 보입니다.

대한통운을 이용하여 다시한번 착불로 제품을 발송하여주시면 가능한 빨리 상태 점검 후 교환 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.   



>익스텐더2 택배로 받았는데 작동이 되질 않는데 어떻게해요

제 글은 답을 안하고 걍 넘어가던데

저번에는 전원이 들어오지도 않더니

지금은 사진에 나와있는 상태로 멈춰있어요(와이파이 잡히지도 않음)

익스텐더2가 타사의 공유기와는 호환이 안되는지 답좀 주세요 감사합니다.

질문

QnA
제  목답변드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime extender2
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 허진영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편드려 사과 말씀드립니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 제품의 Extending 에만 불이 들어와있다면 제품의 불량으로 담당자가 제품에 대한 서비스를 잘못드린것으로 보입니다. 대한통운을 이용하여 다시한번 착불로 제품을 발송하여주시면 가능한 빨리 상태 점검 후 교환 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >익스텐더2 택배로 받았는데 작동이 되질 않는데 어떻게해요 제 글은 답을 안하고 걍 넘어가던데 저번에는 전원이 들어오지도 않더니 지금은 사진에 나와있는 상태로 멈춰있어요(와이파이 잡히지도 않음) 익스텐더2가 타사의 공유기와는 호환이 안되는지 답좀 주세요 감사합니다.

[2014-02-17 04:03:46]
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▲인터넷 끊김 현상.
▼LTE모뎀 연결 관련 질문드립니다.
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114708처리 완료답변좀해주세요허**78
 ㄴ답변드립니다. 고객지원실49
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