안내해주신거 다해봐도 안돼요! AS 부탁드립니다!

안녕하세요~ 최선희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 설정을 변경하셔도 인터넷 연결이 안되신다면 원인을 확인해 보셔야합니다. 공유기의 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태가 발생하신다면 하드웨어적인 문제이므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 점검 및 AS처리가 가능하지만 CPU가 정상적으로 동작이 되는 상태에서 인터넷 연결이 안되신다면 원인확인을 위해 통화 가능한 시간과 연락처를 비밀글로 남겨주시면 연락드려 확인해 드릴 수 있습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 ============================================================================================================ 공유기의 cpu 전원은 정상적으로 동작되는 상태지만 속안에서 연결이 안되는 건지 계속 연결할 수 없음으로 나옵니다. 이게 도대체 몇번째 인지.... 시간은 아무때나  괜찮으니까 빠른 연락 부탁드립니다.