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답변[re] 답변드립니다.

2014.02.18조회 99

안녕하세요~ 김상욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기를 통하여 여러 사용자가 동시에 사용하는 경우 토렌트 같은 트래픽이 많은 통신 사용시 말씀하신 증상이 발생할 가능성이 있습니다.

이런 프로그램을 사용하지 않고 일반적인 인터넷만 사용하시는 상태에서 말씀하신 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하시고 공유기가 설치된 환경에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!

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감사합니다.   



>어떤 방법을 써도 공유기 속도가 이상합니다
집에서 저 혼자쓰면 괜찮은데 한명만 쓰기 시작하면 속도가 3g보다 느리게 와이파이가 터집니다.. 하라는 대로 비번방식, 채널 다 바꿔도 안됩니다 제품 처음 샀을 때 부터 이러는데 기계자체 문제인가요 감사합니다.

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QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n904
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김상욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 통하여 여러 사용자가 동시에 사용하는 경우 토렌트 같은 트래픽이 많은 통신 사용시 말씀하신 증상이 발생할 가능성이 있습니다. 이런 프로그램을 사용하지 않고 일반적인 인터넷만 사용하시는 상태에서 말씀하신 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하시고 공유기가 설치된 환경에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >어떤 방법을 써도 공유기 속도가 이상합니다 집에서 저 혼자쓰면 괜찮은데 한명만 쓰기 시작하면 속도가 3g보다 느리게 와이파이가 터집니다.. 하라는 대로 비번방식, 채널 다 바꿔도 안됩니다 제품 처음 샀을 때 부터 이러는데 기계자체 문제인가요 감사합니다.

[2014-02-18 02:13:09]
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▲인터넷 연결이 않됨니다...제한됨..식별않된..
▼공유기 와이파이 상태가 별로 안좋은데요...
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
114940처리 완료공유기속도김**102
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실98
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