답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김진희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 다른 칩셋을 사용하는 제품에서 8.1드라이버 문제로 인하여 드라이버 업데이트 이후 개선된 부분을 말씀드렸습니다. 윈도우 버전을 8.1로 업그레이드를 하신후 발생하신 증상은 8.1용 드라이버 문제일 가능성이 많으며 제품의 이상이 의심이 되신다면 당사로 보내주시면 확인 및 AS처리는 가능합니다. 감사합니다.    >귀 사의 기사님이 노트북 제조회사에서 브로드컴은 잘되나 리얼텍 은 ip 주소를 못불러 오는 예와 이유를 물어보라고 해서 문의를 해보고 원격 조정으로 검사를 했으나 컴은 이상을 발견하지 못했으며 말씀하신 리얼텍은 유선으로 잘되고 있다고 설명해주더군요 그러면서 N704는 잘되고 N904는 안될 이유가 없다고 합니다..N904가 특성을 타던지 다른 이유가 있을 거라고 하더군요ㅡ 답변바랍니다 감사합니다.