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답변[re] 답변드립니다.

2014.02.19조회 139

안녕하세요~ 이우주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기와 무선 장비사이에 벽같은 장애물이 있는 경우 말씀하신 증상이 발생할 수 있지만 공유기가 설치된 방에서도 말씀하신 증상이 발생하신다면 공유기의 설정을 변경해 보셔야 합니다.

5Ghz대역의 경우 채널에따라 속도가 변동이 될 수 있는 부분이므로 채널을 변경하시면서 안정적인 속도가 나오는 채널을 사용하는 것을 권장해 드리며 안드로이드 계열의 제품인 경우 벤치비 어플이 아닌 U+속도 측정 어플을 이용하여 속도를 비교해 보시고 다른 5Ghz대역의 무선 장비에서도 비교해 보시기 바랍니다.

또한 채널을 변경하셔도 모든 채널에서 속도 저하 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!

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감사합니다.   



>5.0ghz 가 2.4 보다 느려요.....

왜이렇죠 ;;;;  2.4는 30정도 나오고 5.0은 더느리네요...

제방에 설치되있는데 제방에서 측정해도 그래요.

참고로 펌웨어 최신으로 해두었습니다.

와이파이 이름은 숫자랑 영어만 있고 비밀번호도 숫자로만 되있어요.

설정도 인증방법 wpapsk/wpa2psk  , 암호화방법 aes 로 해두었어요. 감사합니다.

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안녕하세요~ 이우주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기와 무선 장비사이에 벽같은 장애물이 있는 경우 말씀하신 증상이 발생할 수 있지만 공유기가 설치된 방에서도 말씀하신 증상이 발생하신다면 공유기의 설정을 변경해 보셔야 합니다. 5Ghz대역의 경우 채널에따라 속도가 변동이 될 수 있는 부분이므로 채널을 변경하시면서 안정적인 속도가 나오는 채널을 사용하는 것을 권장해 드리며 안드로이드 계열의 제품인 경우 벤치비 어플이 아닌 U+속도 측정 어플을 이용하여 속도를 비교해 보시고 다른 5Ghz대역의 무선 장비에서도 비교해 보시기 바랍니다. 또한 채널을 변경하셔도 모든 채널에서 속도 저하 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >5.0ghz 가 2.4 보다 느려요..... 왜이렇죠 ;;;;  2.4는 30정도 나오고 5.0은 더느리네요... 제방에 설치되있는데 제방에서 측정해도 그래요. 참고로 펌웨어 최신으로 해두었습니다. 와이파이 이름은 숫자랑 영어만 있고 비밀번호도 숫자로만 되있어요. 설정도 인증방법 wpapsk/wpa2psk  , 암호화방법 aes 로 해두었어요. 감사합니다.

[2014-02-19 08:18:24]
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▲특정 게임 접속시 접속 끊긴후 연결 불능
▼kt_wlan이 잘안되서
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