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답변[re] 답변 드립니다.

2014.02.21조회 52

안녕하세요~ 남훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편드려 죄송합니다. 문의주신 내용으로는 프로그램의 오류로 보이나 랜카드가 프로그램이 당사에서 개발되는것이 아니다보니 해당 문제에 대한 원인을 바로 찾을 수 없습니다.

양해부탁드리며, 유사 사례의 경우 다른 드라이버 버전으로 설치를 하여 문제가 해결된 사례가 있음으로, 고객지원 > 다운로드 게시판을 통해 다른 버전으로 드라이버를 내려받으신뒤 이용을 부탁드립니다.

감사합니다.




>맨첨에 설치했을땐 문제없이 사용했었는데요.
어제부터 갑자기 컴퓨터를 부팅하면
저 창이 무한으로 계속 뜹니다.
일일히 모든창을 겨우 닫고 나면 그 후로는 뜨지 않는데요 창 하나라도 남겨놓으면 거의 1초에 2개 꼴로 창이 계속 뜹니다. 해결방법좀 알려주세요

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N300UA
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 남훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편드려 죄송합니다. 문의주신 내용으로는 프로그램의 오류로 보이나 랜카드가 프로그램이 당사에서 개발되는것이 아니다보니 해당 문제에 대한 원인을 바로 찾을 수 없습니다. 양해부탁드리며, 유사 사례의 경우 다른 드라이버 버전으로 설치를 하여 문제가 해결된 사례가 있음으로, 고객지원 > 다운로드 게시판을 통해 다른 버전으로 드라이버를 내려받으신뒤 이용을 부탁드립니다. 감사합니다.
>맨첨에 설치했을땐 문제없이 사용했었는데요. 어제부터 갑자기 컴퓨터를 부팅하면 저 창이 무한으로 계속 뜹니다. 일일히 모든창을 겨우 닫고 나면 그 후로는 뜨지 않는데요 창 하나라도 남겨놓으면 거의 1초에 2개 꼴로 창이 계속 뜹니다. 해결방법좀 알려주세요

[2014-02-21 04:38:12]
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▲와이파이를 연결할 수없다는 메세지가 뜹니다.
▼구매내역 입니다.
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