ipTIME NAS-II 펌웨어 업데이트하다가 더이상 반응이 없습니다

안녕하세요 지난주에 ipTIME NAS-II를 구매해서 주말에 설치해서 사용하려고 했습니다 동봉된 CD의 프로그램설치후 관리자페이지에서 계정정보까지 입력후 펌웨어 자동업테이트를 진행했는데 너무 장시간 응답이 없어서 NAS2의 전원을 끄고 다시 켰더니 전면 LED의 상태 램프가 계속 깜박거리고 관리자프로그램에서 연결이 안됩니다 공유기 관리페이지(ipTime A2004)에서도 내부네트웍 정보에 NAS2의 연결이 안잡힙니다(SW설치때는 나왔었음) 게시판에서 무응답시 강제(?) 펌웨어 업데이트 하는 방법이 있길래 그것도 해봤지만 역시 TFTP에서 연결이 안되서 실패했습니다 (Win7방법) A/S를 받고 싶습니다 확인 부탁드립니다