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답변[re] 답변 드립니다.

2014.02.24조회 85

안녕하세요~ 이정희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 문의하신 문제점을 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 다수의 무선 기기가 연결되지 않는 경우 N704M의 무선 불량일 가능성이 높음으로 공장 초기화 후 SSID만 새로운 이름으로 변경한 상태로 동작상태를 확인 하는 방법을 안내해 드렸으며 A/S기간에 따른 처리 방법을 설명 드렸습니다.

감사합니다.   



>안녕하세요..

유선으로 PC 1대 + 무선으로 노트북 및 스마트폰에서 사용중입니다.

오늘 아침부터 갑자기 무선 접속이 안되기 시작하네요. (안테나는 Full)

유선은 인터넷 잘 되고 있습니다.

노트북에서 무선 접속하려고 하면 SSID 더블클릭해도 연결중~ 뜨다가 그냥 연결 안되네요.

해본 작업 : 채널변경(현재 1채널), 펌웨어 업데이트, 공유기 전원 OFF/ON

어디를 점검해 보면 될까요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N704M
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 이정희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의하신 문제점을 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 다수의 무선 기기가 연결되지 않는 경우 N704M의 무선 불량일 가능성이 높음으로 공장 초기화 후 SSID만 새로운 이름으로 변경한 상태로 동작상태를 확인 하는 방법을 안내해 드렸으며 A/S기간에 따른 처리 방법을 설명 드렸습니다. 감사합니다.    >안녕하세요.. 유선으로 PC 1대 + 무선으로 노트북 및 스마트폰에서 사용중입니다. 오늘 아침부터 갑자기 무선 접속이 안되기 시작하네요. (안테나는 Full) 유선은 인터넷 잘 되고 있습니다. 노트북에서 무선 접속하려고 하면 SSID 더블클릭해도 연결중~ 뜨다가 그냥 연결 안되네요. 해본 작업 : 채널변경(현재 1채널), 펌웨어 업데이트, 공유기 전원 OFF/ON 어디를 점검해 보면 될까요? 감사합니다.

[2014-02-24 06:01:11]
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▲MAC 용 iptime 설치기 프로그램 다운문의드려요.
▼아래에 192.168.0.1 접속 안된다고 올린 사람입니다.
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