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답변[re] 답변 드립니다.

2014.02.25조회 107

안녕하세요~ 고영후 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 문의하신 문제점을 점검해 드리려하였으나 외부에 계신 관계로 제품 사용환경에서 상담이 가능할때 고객지원실로 문의하여 기술팀과 함께 문제점을 점검받아 보시기로 하였습니다.

감사합니다.   



>초기 VPN 등록 이후 초도 접속시 문제 없었으나, 이후 접속시 VPN 접속 불가합니다.


현재 USB 쪽에 NAS(FTTP/HTTP) 사용 하고 있습니다. 그외 기타 DMZ, Port Forwarding 기능 관련 Setting은 Defaul 입니다.  

현재의 Setting File 필요하시면 회신 주세요.

우선 오늘 저녁에 공유지 Reset 해볼 예정입니다만.....

빠른 회신 검토 및 회신 요청 드립니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고영후 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의하신 문제점을 점검해 드리려하였으나 외부에 계신 관계로 제품 사용환경에서 상담이 가능할때 고객지원실로 문의하여 기술팀과 함께 문제점을 점검받아 보시기로 하였습니다. 감사합니다.    >초기 VPN 등록 이후 초도 접속시 문제 없었으나, 이후 접속시 VPN 접속 불가합니다. 현재 USB 쪽에 NAS(FTTP/HTTP) 사용 하고 있습니다. 그외 기타 DMZ, Port Forwarding 기능 관련 Setting은 Defaul 입니다.   현재의 Setting File 필요하시면 회신 주세요. 우선 오늘 저녁에 공유지 Reset 해볼 예정입니다만..... 빠른 회신 검토 및 회신 요청 드립니다. 감사합니다.

[2014-02-25 03:51:55]
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▲문의
▼a104ns 와 티비 연결 가능한가요??
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
116055처리 완료A2004NS VPN 작동 오류고**125
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실106
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